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#11 Cyberangriffe: Wenn plötzlich nichts mehr geht

#11 Cyberangriffe: Wenn plötzlich nichts mehr geht

‧ 42m 24s

Cyberangriffe sind längst keine abstrakte Bedrohung mehr. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen geraten immer häufiger ins Visier von Cyberkriminellen. Doch was passiert eigentlich, wenn an einem Montagmorgen plötzlich keine Rechner mehr funktionieren, Daten verschlüsselt sind und die Produktion stillsteht? Darüber spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, mit Torsten Töllner, Geschäftsführer der CyCo Cyber Competence Center GmbH.
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Dabei geht es unter anderem um folgende Fragen:
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• Was müssen Unternehmen im Ernstfall tun und warum zählt dabei jede Minute?
• Wie schützen Cyberversicherungen vor den Folgen eines Angriffs?
• Welche Rolle spielt KI – sowohl auf Seiten der...

#10 Bauherren-Rechtsschutz: Sicherheit beginnt vor dem ersten Spatenstich

#10 Bauherren-Rechtsschutz: Sicherheit beginnt vor dem ersten Spatenstich

‧ 31m 0s

Ein Bauvorhaben ist für viele die größte Investition ihres Lebens – und gleichzeitig eine der konfliktreichsten. Baumängel, versteckte Schäden oder Streit mit Handwerksbetrieben können schnell hohe Kosten verursachen. Warum Bauherren-Rechtsschutz ein wichtiger Baustein eines professionellen Risikomanagements ist, darüber spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, mit Christian Ebert, Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht bei der Anwaltskanzlei F.E.L.S, sowie Henri Martens, Vertriebsleiter bei der OstseeSparkasse Rostock.
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Dabei geht es unter anderem um folgende Fragen:
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• Welche typischen Konflikte entstehen rund um Neubau, Kauf und Sanierung?
• Welche finanziellen Risiken tragen Bauherren ohne entsprechende Absicherung?
• Wie lässt sich...

#9 Mehr als eine Sparte: Rechtsschutz als Vertriebshebel

#9 Mehr als eine Sparte: Rechtsschutz als Vertriebshebel

‧ 25m 18s

Wie kann Rechtsschutz zum Türöffner für neue Kundenbeziehungen werden? Und warum bietet gerade diese Sparte großes Potenzial für Kundenbindung und Cross-Selling? Darüber spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, in dieser Podcast-Folge mit Manuel Suchy, Geschäftsstellenleiter bei der SV SparkassenVersicherung in Limburg.
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Anhand praktischer Beispiele aus dem Vertriebsalltag wird deutlich, wie Rechtsschutz erfolgreich als Einstieg in die ganzheitliche Beratung genutzt werden kann. Ob Arbeits-, Miet- oder Verkehrsrecht – viele Themen bieten Anknüpfungspunkte für erfolgreiches Cross-Selling.
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Denn Rechtsschutz ist heute weit mehr als die Kostenübernahme im Streitfall. Digitale Services schaffen bereits im Alltag einen spürbaren Mehrwert für Kundinnen...

#8 Gen Z: Wie sich Vertrauen, Kaufverhalten und Vertrieb verändern

#8 Gen Z: Wie sich Vertrauen, Kaufverhalten und Vertrieb verändern

‧ 32m 32s

Wie erreicht man eine Generation, die mit Social Media, digitalen Plattformen und permanentem Informationszugang aufgewachsen ist? Und warum entstehen Vertrauen und Kundenbindung heute oft ganz anders als noch vor wenigen Jahren? Darüber spricht Vertriebschef Sebastian Koch in dieser Podcast-Folge mit Robin Nehring, Hauptabteilungsleiter Strategische Unternehmensentwicklung bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG und Gastgeber des Podcasts „Plaudertaschen – Banking von morgen“.
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Die Gen Z ist längst eine der wichtigsten Zielgruppen für Banken und Versicherungen. Gleichzeitig verändern sich Erwartungen und Kaufverhalten grundlegend. Klassische Markenbekanntheit reicht oft nicht mehr aus. Die Gen Z nutzt Social Media zunehmend als primäre Informations- und Bildungsquelle. Vertrauen entsteht...

#7 Wenn es ernst wird: Wie Assistance Versicherung erlebbar macht

#7 Wenn es ernst wird: Wie Assistance Versicherung erlebbar macht

‧ 31m 2s

Was bringt eine Versicherung eigentlich im echten Leben – genau dann, wenn es wirklich darauf ankommt? Und warum ist konkrete Hilfe in emotional belastenden Situationen oft wertvoller als eine spätere Kostenerstattung? Darüber spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, in dieser Podcast-Folge mit Birgitte Munk, Geschäftsführerin der Deutschen Assistance Service GmbH.
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Im Gespräch wird deutlich: Assistance schließt die entscheidende Lücke zwischen Schaden und Versicherungsleistung. Während die klassische Versicherung die Kostenübernahme zusichert, sorgt Assistance dafür, dass Betroffene in Ausnahmesituationen nicht allein sind. Ob Autopanne, Wasserschaden oder medizinischer Notfall im Ausland – es geht um schnelle Hilfe, Organisation und Unterstützung...

#6 Vorsorge ganzheitlich denken: Warum Beratung mehr ist als Produktverkauf

#6 Vorsorge ganzheitlich denken: Warum Beratung mehr ist als Produktverkauf

‧ 26m 16s

Was bedeutet gute Vorsorgeberatung heute? Welche Rolle spielt die rechtliche Absicherung dabei? Und warum wird das Thema Pflege noch immer so häufig unterschätzt? Über diese Fragen spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, in dieser Podcast-Folge mit Alexander Schrehardt, Experte für Pflege- und Arbeitskraftabsicherung sowie Geschäftsführer der Consilium Beratungsgesellschaft für betriebliche Altersversorgung.
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Schnell wird deutlich: Viele Beratungen greifen noch zu kurz. Die Absicherung der Arbeitskraft wird häufig auf die Berufsunfähigkeitsversicherung reduziert. Dabei gehören auch Risiken wie Arbeitsunfähigkeit, Pflegebedürftigkeit oder der Todesfall zwingend in eine ganzheitliche Betrachtung. Denn gute Beratung beginnt nicht mit einem Produkt, sondern mit dem Blick...

#5 Kunden halten statt nur gewinnen: Der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum

#5 Kunden halten statt nur gewinnen: Der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum

‧ 25m 22s

Wie entstehen gute Produkte? Welche Rolle spielen Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner bei der Produktentwicklung? Und warum ist nachhaltiges Wachstum so wichtig? Über diese Fragen spricht Vertriebschef Sebastian Koch in dieser Podcast-Folge mit Patricia Körner, Vorständin bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG.
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Patricia Körner gibt spannende Einblicke in die Produktstrategie und macht deutlich: Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner sind keine bloßen „Abnehmer“, sondern echte Mitgestalter. Rückmeldungen aus Workshops, Interviews und Umfragen fließen systematisch und konkret in die Entwicklung neuer Produkte ein. Denn gute Produkte entstehen nicht im Elfenbeinturm, sie werden im engen und kontinuierlichen Austausch mit dem Vertrieb sowie den Vertriebspartnerinnen und -partnern entwickelt.
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#4 Mehr als Paragrafen: Ein Blick in den Rechtsservice MEINRECHT

#4 Mehr als Paragrafen: Ein Blick in den Rechtsservice MEINRECHT

‧ 14m 16s

Rechtliche Fragen treten oft unerwartet auf – nach einer Kündigung, einem Unfall oder einem Streit mit dem Vermieter. Doch was passiert eigentlich, wenn man in solchen Momenten rechtliche Unterstützung benötigt? Wie läuft der Kontakt mit dem Rechtsservice MEINRECHT ab? Und warum ist der menschliche Faktor dabei so entscheidend?
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In dieser Folge von MEINRECHT to go wirft Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, einen Blick hinter die Kulissen des Rechtsservices MEINRECHT – der ersten Anlaufstelle für die Kundinnen und Kunden, wenn sie ein rechtliches Problem haben.
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Zu Gast ist Corinna Kirchberg, Volljuristin im Rechtsservice der ÖRAG. Sie gibt...

#3 KI im Alltag und Berufsleben – Chancen für den Vertrieb

#3 KI im Alltag und Berufsleben – Chancen für den Vertrieb

‧ 24m 17s

Künstliche Intelligenz ist längst in unserem Alltag angekommen – ob in Chatbots, autonomen Systemen oder bei der automatisierten Dokumentenanalyse. Doch was bedeutet das konkret für Vertrieb und Beratung? Wo liegen die Chancen, wo die Risiken und warum bleibt der Mensch trotz KI entscheidend?
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Darüber spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, in dieser Folge mit Christoph Burkhardt, Innovations- und Zukunftsforscher aus dem Silicon Valley. Christoph Burkhardt ist als Keynote-Speaker, Autor sowie Strategieberater tätig und zählt zu den führenden Experten für KI und digitale Innovation.
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Der Podcast widmet sich unter anderem diesen Kernfragen:
- Wie verändert KI unseren...

#2 Rechtsschutz versus Legal Tech – Konkurrenz oder Ergänzung?

#2 Rechtsschutz versus Legal Tech – Konkurrenz oder Ergänzung?

‧ 19m 49s

Früher hieß es: Wer Streit hat, geht zum Anwalt. Heute genügt oft schon ein Klick. Die Rechtswelt befindet sich im Wandel. Immer mehr Menschen nutzen digitale Plattformen, um ihre Rechte bequem online durchzusetzen. Digitale Legal-Tech-Angebote treffen auf klassische Rechtsschutzversicherungen. Doch sind die beiden wirklich Konkurrenten? Oder bieten sie gemeinsam den besten Schutz für Verbraucher?
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Darüber spricht Sebastian Koch, Vertriebschef bei der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, in dieser Folge mit Mathias Hütter, Geschäftsführer der Deutschen Rechtsanwalts Service GmbH (D.R.S.). Gemeinsam werfen sie einen Blick hinter die Kulissen und diskutieren unter anderem über diese spannenden Themen:
• Welche Vorteile bieten Legal Techs im...